Kurser i feedback – Tag hul på et nyt kapitel, hvor medarbejderne i teamet eller på tværs af grupper træner og udvikler evnen til at give og modtage feedback. Det handler om at give hinanden noget at vokse af såvel fagligt som personligt. Feedback mellem kolleger, på tværs af faggrupper og opad til lederen er essentielt. Især i virksomheder, der arbejder med viden, innovation og relationer.
Arbejdsglæde, motivation og faglige ambitioner næres af god feedback.
Der er mange udfordringer, når man vil skabe en god feedbackkultur. Det kan være fristende at finde én metode til al feedback, men det er ikke alle metoder, der virker i alle situationer. Derfor underviser vi i de grundliggende mekanismer: Hvad motiverer, hvad bringer os i forsvarsposition, hvordan skaber vi tillid og oprigtighed og så videre. Denne tilgang kræver på den ene side, at man altid tænker sig om og mærker efter, hvad der vil være den gode feedback i en bestemt situation. Det lyder umiddelbart besværligt, men på den anden side har det vist sig, at det er den mest naturlige og virkningsfulde måde at dyrke feedbackkultur.
Vi skræddersyr kurser i feedback for medarbejdergrupper, med fokus på netop jeres udfordringer og behov. Vores kurser består af træning, dialog og teori, alt sammen formidlet og afviklet med god energi og på en jordnær måde.
Eksempler på indhold
- Hvad er feedback?
- Feedbackkultur – hvad kendetegner jeres egen måde at kommunikere på og hvordan styrker I jeres feedbackkultur?
- Grundlæggende feedbackmetoder
- Træning i konkrete, udfordrende feedback-situationer
- Anerkendelse og værdsættelse
- De psykologiske mekanismer omkring feedback, f.eks. modstand
- Svesken på disken – at sige de ting, der virker svære
- Temabaseret feedback – at bruge feedback til at udvikle kompetencer og fokusområder
- Motivation
- At modtage feedback
- Konflikter, konfliktskyhed og minefelter
- Generationsbestemt feedback – hvordan feedback opfattes forskelligt af generationerne
Kontakt os for en snak.
Feedbackinstituttet er en del af Lumholt & Stahlschmidt.